Préambule

Dernière mise à jour le 01/08/2021.

Plus qu’une obligation légale, la protection de vos Données à caractère personnel est un engagement essentiel pour KéaBot.

Conscients de la sensibilité des Données que nous pouvons recueillir vous concernant via nos outils numériques le respect de votre vie privée est prioritaire pour KéaBot. Cela implique des opérations de collecte, de traitement et de conservation de données à caractère personnel.

Cette Politique de protection des données fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation.

1. Définitions

« Données à caractère personnel » ou « Données » désignent toute information qui permet de vous identifier, directement (par ex., votre nom) ou indirectement (par ex., par le biais de données pseudonymisées tel qu’un identifiant unique).

« Traitement de données à caractère personnel » désigne toute opération informatisée (tableau Excel, application), ou non (fichier papier organisé) appliqué à des données. Sont des Traitements de données à caractère personnel la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement, l’interconnexion, le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

« Réglementation relative à la protection des données à caractère personnel » désigne notamment, sans que cette liste ne soit limitative :
– La Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
– Le Règlement Européen du 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 « relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données » (ci-après « RGPD »).

« Responsable de traitement » désigne celui qui détermine les finalités et les moyens du traitement, conjointement ou non.

2. Responsable du Traitement des données

Le responsable du traitement des données est indiqué sur notre page de mentions légales.

3. Hébergeur

L’hébergeur informatique des données est indiqué sur notre page de mentions légales, section “Hébergeur du site”.

4. Transfert des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel collectées sont exclusivement réservées à SAS BLUE ALPHABET.

5. Personnes concernées par la collecte et le traitement des données

Toute personne naviguant notre site internet est susceptible d’être concernée par une collecte et un traitement de ses données à caractère personnel.

6. Nature des données collectées et traitées

Site Internet

La visite sur le site Internet entraîne la collecte de l’adresse IP dans des fichiers de journalisation. L’accès à ces fichiers est restreint et sécurisé, seul SAS BLUE ALPHABET et l’Hébergeur y ont accès. La collecte nous permet le cas échéant d’identifier d’éventuels bogues informatiques et de repérer d’éventuelles attaques informatiques.

Formulaire de contact

Lorsqu’un visiteur renseigne le formulaire de contact, nous recevons par courriel les informations personnelles du formulaire qu’il nous communique, à savoir : prénom et nom, adresse email, téléphone, sujet du message, message. Nous supprimons le courriel manuellement une fois le message traité.

Cookies

Une fonctionnalité de notre site s’appuie sur un service proposé par un éditeur tiers Google Analytics, qui nous permet d’étudier de manière totalement anonyme les visites sur ce site. Les cookies sont conservés pour une durée d’un an sur l’ordinateur du visiteur.

Google Analytics dépose un cookie, que vous avez cependant la possibilité d’interdire en cliquant sur refuser lors de la visite de notre site internet. La cas échant vous pouvez nous joindre un mail afin de supprimer les cookies.

Toutes les données collectées par le biais de ces cookies sont conservées pour une durée de 26 mois.

7. Application “KéaBot”

Nous n’effectuons aucune collecte d’information dans l’application. Notre application sert uniquement à trouver une officine partenaire qui propose le produit cosmtique adapté à l’utilisateur.

Inscription

Les données collectées dans le cadre de l’inscription à l’application “KéaBot” sont le pseudo, l’adresse email, le mot de passe (stocké de manière hashée).

8. Traitement des données à caractère personnel

Les données sont insérées, lues, modifiées ou supprimées par notre logiciel installé sur les serveurs de notre hébergeur.

Les données chiffrées sont tracées au niveau de leur insertion, lecture, modification et suppression. L’auteur et la date de chaque action est conservée.

Les données sont sauvegardées journalièrement par l’hébergeur.

9. Conservation et sécurité de vos données à caractère personnel

Tous les fichiers comportant des données de santé à caractère personnel font l’objet d’une conservation sur des serveurs informatiques gérés et sécurisés par un hébergeur de données de santé personnelles répondant à toutes les obligations légales applicables en matière de conservation de données de santé. Les données chiffrées sont hébergées sur une base de données séparée, en ayant subi une série de traitements informatiques visant à chiffrer les données et à la rendre impossible d’accès.

10. Droits des utilisateurs de notre site internet et de notre application

Chaque internaute inscrit dispose « du droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données ; »

Les internautes ayant créé un compte personnel peuvent en demander la suppression et retirer à tout moment leur consentement à tout futur traitement de leurs données à caractère personnel.

L’internaute peut exercer les droits mentionnés ci-dessus, en nous contactant par formulaire de contact ou voie postale. Cette demande doit être accompagnée d’une copie d’une pièce probante, en noir et blanc et barrée, afin de pouvoir justifier de votre identité.

Toutes questions et réclamations relatives à la présente politique de confidentialité et au traitement des données à caractère personnel doivent être adressées en priorité au responsable du traitement. En cas de conflit non résolu sur ces points, l’utilisateur de notre site internet peut s’adresser à la CNIL autorité de contrôle de la protection des données à caractère personnel compétente pour introduire une réclamation https://www.cnil.fr.

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